| よくお寄せいただくご質問とお答えをご紹介します。お問合せの前にぜひお読みください。 |
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Q.商品とは別に送料はかかりますか？
Q.常に在庫はありますか？
Q.支払いはどうしたらいいですか？
Q.商品はいつ届きますか？
Q.返品・交換はできますか？
Q.カタログを注文したいんだけど・・・ |
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| 商品とは別に送料はかかりますか？ |
お買い上げ金額が￥２０，０００（税別）未満の場合は、送料の一部（￥８００：税別）をご負担いただきます。北海道・沖縄・一部離島の場合は、送料を実費負担いただきます。
お買い上げ金額が￥２０，０００（税別）以上の場合は、送料の全額を当社で負担いたします。 |
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| 常に在庫はありますか？ |
掲載商品が在庫切れになる場合があります。
お急ぎでご入り用の場合は事前に在庫確認のお問合せをお願いします。 |
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| 支払いはどうしたらいいですか？ |
当社発行の請求書で、代金引換または銀行振込、郵便振替にてお支払いください。
振込口座については、受付完了の返信にご案内いたします。
継続取引については、取引方法についてご相談させていただきます。 |
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| 商品はいつ届きますか？ |
受付返信後、３営業日以内に発送いたします。
ただし、在庫の状況や交通事情により、５営業日以上かかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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| 返品・交換はできますか？ |
原則として、良品の交換はご遠慮願います。
不良品の交換につきましては、1週間以内に着払いにて当社までご返却ください。速やかに良品とお取換えさせていただきます。 |
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